本文首發(fā)鳳凰網(wǎng)《識危見機——疫情下 經(jīng)濟策》專題開篇

編者按：

2020年伊始，全國人民眾志成城、共克時艱，打響了一場沒有硝煙的新型冠狀病毒防疫戰(zhàn)。在積極做好疫情防控工作的前提下，廣東省及廣州、深圳、佛山、珠海、惠州等地方政府陸續(xù)發(fā)布金融支持、減免稅費、減輕租金、緩繳社會保險、降低用工成本等系列政策，解決疫情影響下經(jīng)濟恢復的突出問題。

如何認真研判疫情對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響，全力幫助和實現(xiàn)各類生產(chǎn)企業(yè)有序復工復產(chǎn)，推動經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展，成為新的考題。鳳凰網(wǎng)廣東推出《識危見機——疫情下經(jīng)濟策》系列訪談，對話專家學者、政府官員、灣區(qū)商會協(xié)會及企業(yè)家，解讀和宣傳扶持政策；談疫情對經(jīng)濟帶來的影響；企業(yè)復工復產(chǎn)采取的有效措施；企業(yè)和行業(yè)將會迎來哪些變化和機遇。識危見機、凝心聚力，探索疫情后經(jīng)濟復蘇過程中哪些可供借鑒和推廣的經(jīng)驗。

本期鳳對話，鳳凰網(wǎng)廣東邀請到了國家發(fā)改委創(chuàng)新中心專家顧問、百思特管理咨詢集團創(chuàng)始人、茅臺智庫暨茅臺研究院企業(yè)管理研究中心特聘專家張正華，來聽聽他的分析。

疫情帶來有限且短暫的沖擊 中國經(jīng)濟前景仍樂觀

鳳凰網(wǎng)廣東：這次疫情究竟對中國的經(jīng)濟會帶來哪些方面的影響？您是怎么去看待中國經(jīng)濟未來的一個發(fā)展前景的。

張正華：從三個層面來看，第一，這次疫情對于中國的社會和經(jīng)濟肯定會有沖擊，但這個沖擊對于不同產(chǎn)業(yè)的影響是不一樣的。沖擊最大的是第三產(chǎn)業(yè)，是階段性的。目前大家都在家里隔離著，無法消費。但是這些消費里面有很多是剛性需求，也就是說一旦危機解除以后，這些消費仍然會爆發(fā)出來。所以這一塊的影響會是階段性的。

疫情對第一和第二產(chǎn)業(yè)，特別是對第二產(chǎn)業(yè)的影響不會太大，因為中國整個的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是全產(chǎn)業(yè)鏈模式，產(chǎn)業(yè)的布局在全球范圍內(nèi)是最全的，這些布局在全產(chǎn)業(yè)鏈模式之下的整體需求，實際上沒有本質(zhì)上的改變。這次疫情爆發(fā)在春節(jié)這個階段，很多行業(yè)的年度計劃、年度預算，整個的市場布局和規(guī)劃都已經(jīng)完成了，特別是行業(yè)的那些龍頭企業(yè)，那些面向市場的影響力最大的一些企業(yè)，并不會因為這次的疫情危機，對它整體的需求和市場的布局產(chǎn)生本質(zhì)的變化，可能只是時間會稍微延遲一點。

第二，我認為中國的經(jīng)濟前景是比較樂觀的。疫情危機過后，國家和地方政府都會推出一系列的政策，股市復市以后，除了第一天暴跌外，這幾天其實是給大家展示了信心的，可以看到中國抗壓的能力是足夠的。其實國家的經(jīng)濟經(jīng)歷過了SARS，經(jīng)歷過了金融危機，也經(jīng)歷過了中美貿(mào)易戰(zhàn)，這一次的疫情沖擊，中國的企業(yè)是有足夠的抗壓能力的，中國整體的經(jīng)濟和中國政府的治理能力，也是能夠經(jīng)得起這樣一次壓力測試的，所以我對中國經(jīng)濟的前景仍然是樂觀的。

第三，樂觀的背后還有一些支撐。這一次疫情過后，會產(chǎn)生很多新的需求。比如政府治理水平的提高，它未來需要依賴于一些新的服務(wù)和新的技術(shù)，例如從咨詢行業(yè)來說，可能政府就需要管理咨詢機構(gòu)從專業(yè)的角度，去對他們進行政務(wù)流程的再造。另一方面，很直接的就是生物醫(yī)藥領(lǐng)域和公共醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的研發(fā)投入，政府接下來會加大這些領(lǐng)域的投入，SARS讓大家警覺，但是國家在這方面的投入并沒有帶來巨大的變化，政府應(yīng)該是看到這方面跟美國，跟世界一流的發(fā)達國家的一些差距。我們在生物醫(yī)藥，在公共醫(yī)療方面，無論是投入還是管理，這些方向政府會引導，同時那些標桿企業(yè)和行業(yè)的龍頭企業(yè)，他們的嗅覺很敏感，會提前進行布局和提前進行介入，會帶來全產(chǎn)業(yè)鏈的各類企業(yè)在里面受益。另外還有一個機會，今年對于中國的5G來說，將全面推向市場，會帶來很多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。

所以對于整個國民經(jīng)濟，不會帶來很大的下行壓力和沖擊，相反會促進一些結(jié)構(gòu)性變化和調(diào)整，同時在這個過程中，會有很多新的機會。中國經(jīng)濟并沒有持續(xù)的進入一個下滑的通道，可能會有一兩個月的陣痛期，但是中國的企業(yè)修復起來是非常快的，每一次遇到問題以后都迅速恢復起來，我是比較有信心的。

復產(chǎn)復工在即 從五個層面出發(fā)助力企業(yè)應(yīng)對疫情危機

鳳凰網(wǎng)廣東：面對疫情帶來的影響和沖擊，企業(yè)應(yīng)該如何去應(yīng)對？

張正華：第一，要認真對待疫情，做好布局。特別是當復工了以后，不能造成員工感染，讓病毒在一個企業(yè)傳播，這樣會給企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營帶來壓力。所以要認真的對待，精心的布局，掌握每一個人的狀態(tài)，把這些相關(guān)的情況摸清楚，然后企業(yè)內(nèi)部響應(yīng)，一旦有什么問題，要能夠積極的去響應(yīng)，正確的去響應(yīng)。

第二，企業(yè)要主動關(guān)注市場和客戶需求的變化，特別是重點客戶要做到精準把握。重點客戶往往是行業(yè)的龍頭企業(yè)，要關(guān)注他們的反應(yīng)和布局。另外就是結(jié)合市場的變化，要主動調(diào)整供應(yīng)鏈，一季度的交付可能會下降，很多客戶會把需求壓到二、三季度，如果在供應(yīng)鏈的調(diào)整這個方面，不主動采取措施，在該供貨的時候就供不上，或造成大量的庫存的積壓。還要主動關(guān)注國際一流企業(yè)的動態(tài)和變化，全球市場是一體化的，中國的企業(yè)在這一兩個月受到影響以后，世界上其他的企業(yè)他們會有所反應(yīng)，要關(guān)注他們的反應(yīng)，根據(jù)他們的情況，來做出應(yīng)對。

第三，企業(yè)在現(xiàn)階段要在增收方面發(fā)力，進一步擴大尋求大客戶和大市場機會，在新產(chǎn)品和新市場方面，投入預算和精力。另外，中國市場本身可能會受到一定滯后的影響，著力開發(fā)海外市場顯得尤為重要，特別是在當前中美貿(mào)易戰(zhàn)，有了一個階段性協(xié)議的時候，開發(fā)海外市場，現(xiàn)在中國的企業(yè)應(yīng)該要想辦法去突破。

第四，節(jié)支，中國企業(yè)今年在預算方面可以適當?shù)淖鲆恍┱{(diào)整。特別在一季度的時候，針對不確定性，進行專項的降成本，提效率的行動。在主動規(guī)劃之下，按照規(guī)劃的節(jié)奏去通過抓管理來降低支出。同時也要提醒企業(yè)在這個階段不要因為有一定的不確定性的，就亂指揮，在企業(yè)里面又帶來新的不確定性，把企業(yè)的管理平衡給打破。企業(yè)就怕在遇到危機的時候打破管理平衡，一旦亂套，企業(yè)就會全面亂套，所以這個時候不能胡亂指揮。

第五，對于有一定規(guī)模的企業(yè)，這個時候正是投入未來的好時機。在研發(fā)，在市場，在增加的方面一定要有投入。對于目前現(xiàn)金流可行，受疫情影響不太大的企業(yè)，這個時候如果多增加一到兩個點的研發(fā)投入，半年以后，一年以后效果是非常明顯的。

經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營危機 優(yōu)秀企業(yè)家在危機中發(fā)現(xiàn)機遇

鳳凰網(wǎng)廣東：目前市場上彌漫著各種焦慮情緒，您是如何看待的，您認為中國企業(yè)家們是否能夠順利通過這次疫情的考驗和挑戰(zhàn)？

張正華：恐慌是全民發(fā)布新聞和網(wǎng)紅經(jīng)濟時代的副產(chǎn)品。為了吸引眼球，很多文章都放大和販賣焦慮。反而低估了中國企業(yè)家的精神和企業(yè)家本身的能力，像華為這樣優(yōu)秀的企業(yè)，都是在眾多的黑天鵝事件中找到機會，他們每天都在經(jīng)營危機，在一定意義上來說，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營危機。

中國優(yōu)秀的企業(yè)家們都是充滿激情和對事業(yè)的熱愛，在任何時候都是全身心的投入，他們把理智和理性做得很好，都站在行業(yè)的高度來看待發(fā)展。中國企業(yè)家的這些精神，在指導企業(yè)這次疫情危機過后，如何去抓住新的機遇，會產(chǎn)生很重要的作用和影響。因為在他們的指導之下，企業(yè)會更多的關(guān)注自身是否健康發(fā)展，關(guān)注自身的抗風險能力建設(shè)，遇到任何問題，企業(yè)都不會慌張。他們常年有一套完善的運作邏輯。另外，他們會重點關(guān)注自我造血，而不是依賴資本市場輸血。企業(yè)的健康是從平常去積累的。

另外，這些企業(yè)還有一個很重要的特征，就是善于化危為機，任正非也好，馬云也好，包括這一次疫情反應(yīng)迅速的王健林也好，他們都很善于把危轉(zhuǎn)變?yōu)闄C，因為這些企業(yè)家的視野和格局很高，他們比較理性、不慌張。在公司的運作體系里面，都會有化危為機的管理機制和體系，他們關(guān)注全球供應(yīng)鏈的運作，關(guān)注企業(yè)新的業(yè)務(wù)模式變化，關(guān)注可能對企業(yè)產(chǎn)生的任何影響，他們都會積極應(yīng)對。同時在整個的企業(yè)里邊，他們這種正面的影響力，會讓企業(yè)更加具有凝聚力。一旦疫情過后，這些企業(yè)會進一步拉開跟同行的差距。是否具備這些企業(yè)家的精神，將是中國企業(yè)疫情危機之后，能否迅速的恢復生產(chǎn)和市場活動非常重要的一個因素。