国产卡一卡二卡三,久久99国产精品尤物,99精品国产一区二区三区不卡,啊轻点灬大巴太粗太长视频

400-803-0798,0755-86141230 誠(chéng)聘精英 聯(lián)系我們

更多產(chǎn)品咨詢產(chǎn)品

首頁(yè) >

戰(zhàn)略咨詢
- 戰(zhàn)略規(guī)劃 - 戰(zhàn)略到執(zhí)行(DSTE) - 集團(tuán)管控
研發(fā)咨詢
- 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD
市場(chǎng)營(yíng)銷
- 營(yíng)銷管理(MM) - 市場(chǎng)到線索(MTL) - 線索到回款(LTC) - 問(wèn)題到解決(ITR) - 客戶關(guān)系管理(CRM) - 渠道管理
供應(yīng)鏈咨詢
- 集成供應(yīng)鏈ISC - 計(jì)劃管理 - 采購(gòu)管理 - 智能制造 - 倉(cāng)儲(chǔ)物流 - 業(yè)務(wù)連續(xù)性
流程咨詢
- 流程管理體系 - 流程專項(xiàng)咨詢
數(shù)字化咨詢
- 數(shù)字化規(guī)劃 - 數(shù)字化運(yùn)營(yíng) - 數(shù)字化工廠 - 數(shù)據(jù)治理 - RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化
品牌咨詢
- 品牌勢(shì)能戰(zhàn)略咨詢 - 戰(zhàn)略定位 - 品牌勢(shì)能 - 品類創(chuàng)新
IPMS咨詢
- 集成產(chǎn)品營(yíng)銷與銷售(IPMS) - 消費(fèi)者洞察(MI) - 產(chǎn)品企劃 - 產(chǎn)品營(yíng)銷(MKT) - 管理零售(Retail) - 用戶運(yùn)營(yíng)與服務(wù) - 管理渠道(Channel)
財(cái)經(jīng)咨詢
- 集成財(cái)經(jīng)IFS - 財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng) - 企業(yè)績(jī)效改善 - 財(cái)務(wù)共享 - 風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控
領(lǐng)導(dǎo)力&人力資源
- 人力資源規(guī)劃 - 人力資源體系 - 組織發(fā)展 - 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 - 企業(yè)文化
卓越運(yùn)營(yíng)
- 智能工廠規(guī)劃 - 準(zhǔn)時(shí)制造敏捷交付 - 關(guān)鍵數(shù)據(jù)系統(tǒng)研發(fā) - 全員生產(chǎn)維護(hù)
問(wèn)題到解決(ITR)

百思特從問(wèn)題到解決(ITR)是企業(yè)端到端核心業(yè)務(wù)流程之一,建立在客戶全生命周期開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品和解決方案全生命周期服務(wù)、客戶滿意與忠誠(chéng)建設(shè)、服務(wù)產(chǎn)品化等經(jīng)營(yíng)理念基礎(chǔ)上。企業(yè)ITR解決方案的成功部署,可以全面提升客戶滿意度,提高客戶的持續(xù)購(gòu)買(mǎi),提高客戶的粘性,能夠有效推進(jìn)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品化并將服務(wù)產(chǎn)品打造為企業(yè)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)和利潤(rùn)中心。

服務(wù)內(nèi)容

ITR承載力企業(yè)價(jià)值鏈核心業(yè)務(wù)流程在客戶端的最終價(jià)值實(shí)現(xiàn),百思特在幫助企業(yè)推行ITR時(shí),將全面打通與DSTE、IPD、MTL、LTC、ISC各主要業(yè)務(wù)流程的接口,將服務(wù)策略、服務(wù)流程、客戶滿意與忠誠(chéng)體系建設(shè)等等設(shè)計(jì)落腳到到具體的業(yè)務(wù)流程中。ITR的主要服務(wù)內(nèi)容包含:

  • 客戶分類分級(jí)及服務(wù)策略

  • 主動(dòng)客戶關(guān)懷流程設(shè)計(jì)

  • 服務(wù)營(yíng)銷模式

  • 客戶滿意與忠誠(chéng)體系建設(shè)

  • 備品備件管理體系

  • 服務(wù)組織與平臺(tái)

  • 被動(dòng)服務(wù)響應(yīng)流程

  • 服務(wù)巡檢等服務(wù)流程設(shè)計(jì)

  • 與其它業(yè)務(wù)流程打通

  • 服務(wù)水平SLA與OLA定于與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

  • 服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

  • 服務(wù)IT信息規(guī)劃與建設(shè)


方法與技術(shù)

ITR解決方案來(lái)源于標(biāo)桿企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),百思特在進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)過(guò)程中,充分融合了不同行業(yè)不同業(yè)務(wù)形態(tài)企業(yè)的特征,將服務(wù)上升到核心業(yè)務(wù)體系的高度進(jìn)行規(guī)劃,幫助企業(yè)重塑服務(wù)策略,設(shè)計(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完成服務(wù)流程設(shè)計(jì),致力于將服務(wù)打造為企業(yè)的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全面提升客戶滿意與忠誠(chéng)水平。

ITR方法與技術(shù)2.png


ITR方法與技術(shù)1.png



部分客戶案例

營(yíng)銷管理MMLOGO組合圖.png

百思特助力中國(guó)企業(yè)“以變革 謀未來(lái)”!