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百思特線索到回款解決方案(LTC)旨在幫助企業(yè)全面提高銷售拿單成功率及投標命準率,降低投標成本,提高合同質(zhì)量,提高合同交付效率,有效管控交付成本,保證回款,改善客戶體驗。LTC解決方案在華為等等世界一流企業(yè)的成功應用,帶來在客戶端作戰(zhàn)方式的改變,增強了客戶粘性,確??蛻艉弯N售機會選擇的有效性,全面提升了企業(yè)的市場地位和在重點客戶的市場份額。
百思特線索到回款解決方案(LTC)是企業(yè)核心業(yè)務流程之一,與MTL、ISC、ITR等流程形成接口關系。LTC起始基于客戶全生命周期開發(fā)、國家/區(qū)域/行業(yè)經(jīng)營基礎上的線索產(chǎn)生,強化提高從線索培育到產(chǎn)生機會點的有效轉(zhuǎn)換率,涉及到管理線索、管理機會點、管理合同執(zhí)行三大階段的精細化管理,鐵三角運作模式的推廣,基于LTC流程的IT系統(tǒng)的開發(fā)。具體內(nèi)容包含:
流程、方法與工具: | 評審與決策/銷售管理: |
● LTC主業(yè)務流及關鍵控制點 | ● 專業(yè)評審和綜合評審 |
● 管理線索-管理機會點-管理合同執(zhí)行 | ● 關鍵決策點及其模板拉通 |
● 解決方案銷售方法(銷售軟能力) | ● 決策層級與團隊 |
● 主要工具和模板 | ● 授權機制 |
● …… | ● 銷售管道管理 / 銷售預測 |
角色與職責: | IT系統(tǒng)與數(shù)據(jù): |
● 鐵三角CC3 :面向客戶的統(tǒng)一界面 | ● 銷售流程的 IT 主平臺功能規(guī)劃 |
● 以CC3 為核心的項目團隊 (CC3+項目擴展角色) | ● IT系統(tǒng)建設 |
● 支撐性功能崗位 | ● 業(yè)務信息流打通與集成 |
百思特線索到回款解決方案(LTC)基于最佳管理實踐進行開發(fā),經(jīng)過了數(shù)十家不同行業(yè)企業(yè)的實踐應用,能夠全面提升企業(yè)銷售競爭力。百思特LTC解決方案涉及到業(yè)務策略、流程、方法與工具、客戶與銷售端組織方式和角色、銷售決策與授權機制、信息系統(tǒng)支持以及銷售數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等等。百思特LTC解決方案還將標桿企業(yè)的最佳實踐到模板級的規(guī)定動作全面進行了再開發(fā),增強了不同行業(yè)、類型與規(guī)模企業(yè)的應用場景的適應性。