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百思特咨詢孟德強——國產化是管理咨詢行業(yè)發(fā)展趨勢

2015/10/26 14:25:08 搜狐網


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今天很榮幸我到一位家嘉,他是百思特管理咨——孟德先生。孟德注冊咨詢師,國家工信部,曾就職華為、華潤等大型企業(yè),高新技、光、通信、氣等行業(yè)特點和企業(yè)運作模式有著深刻理解。
孟德詢經驗涵蓋高新技、光氣、IT、通信、科技制造、紡織服裝等多個行業(yè),尤其在業(yè)務流程、供應鏈管理、IT解決方案等方面是家。在多年的咨詢過程中,他曾組織過多個大型企業(yè)詢項目。接下來,我一起聽他講講企業(yè)管理咨詢的那些事。

 

記者:孟,您好,感您在百忙當中接受我專訪,聽百思特正在籌大型活?
孟德:您好,得跟媒體的朋友做交流,不用客氣。是的,由百思特管理咨2015中國企業(yè)聯(lián)+時代變革峰會即將于115日在深圳行。
記者:百思特主辦這樣峰會的目的是什么?何以聯(lián)+時代為主題?
孟德:百思特不在從傳統(tǒng)業(yè)務詢轉型,同也在極探索代的發(fā)展前沿。今年可以是中國企業(yè)聯(lián)+”變革年,聯(lián)+”浪潮不僅給傳統(tǒng)業(yè)帶來巨大的挑戰(zhàn),同諸多機會。
種背景下舉辦基于聯(lián)+時代的峰會,就是希望能搭建一個互平臺,合新經濟態(tài)和企業(yè)發(fā)展相關問題,交流各界精英的思考和行,探索發(fā)趨勢,找行業(yè)風口。


記者:是的,“互聯(lián)網+”現在確實是一大熱門,那么您對“互聯(lián)網+”在企業(yè)戰(zhàn)略管理、營銷管理上的運用怎么看?


孟德:互聯(lián)+的快速發(fā)展正在改著企業(yè)組織方式。一方面,互聯(lián)網企業(yè)開始走出傳統(tǒng)信息邊界,向實體服務衍伸,典型如BAT開始大舉進軍傳統(tǒng)實產業(yè)。同,有一定力和遠見傳統(tǒng)業(yè)開始觸網,嘗試用互聯(lián)網的思和工具來重新設計傳統(tǒng)業(yè)務。
從企業(yè)戰(zhàn)面看,聯(lián)+帶給企業(yè)更多是商業(yè)模式層面沖擊?;蛘哒f對存量業(yè)務的巨大挑戰(zhàn)。例如支付寶對銀業(yè)的沖,微信業(yè)務的沖,滴滴對傳統(tǒng)出租產業(yè)的沖都是聯(lián)+”戰(zhàn)面的運用。營銷層面,互聯(lián)+的運用更多是消除信息不稱、減少中間環(huán)節(jié)、提升效率。

總而言之,互聯(lián)網+帶來的是生產、資源配置和交易效率的全面提升,不遠的未來,“互聯(lián)網+”的應用廣度和深度必將進一步深入,有可能催生出一批新的“BAT”。如何在這個過程中適應變化,生存下來對企業(yè)而言是最現實的問題。


記者:在管理咨詢行業(yè),百思特現在處于怎樣的階段?當前公司面臨的最大難題或挑戰(zhàn)是什么?公司會用什么策略來應對挑戰(zhàn)?


孟德:從2013年開始,百思特正式構建業(yè)務創(chuàng)新咨詢、流程創(chuàng)新咨詢、管理平臺咨詢大數據咨四大板,也是百思特發(fā)展的新里程碑。一方面,百思特開始從傳統(tǒng)域跳出,業(yè)務海,同,基于聯(lián)+”和大數據的發(fā)展潮流,百思特極探索,走在代最前沿。
當然,型并非易事,意味著我要放棄去熟悉的方法和套路,學新知、新技能。業(yè)務域是目前很多咨業(yè)不敢觸碰的,我們選擇條路,就意味著巨大的任和風險,我方案的果提供任掛。同,我顧問要快速更新自己的知和技能,要能真正深入到客內部,成內部人,真正的和客同呼吸,共命運。
基于以上挑戰(zhàn),一方面公司要強對業(yè)標經驗的研發(fā)能力,研究不同行業(yè)不同企業(yè)發(fā)展特性,基于最豐富的實戰(zhàn)經驗,系統(tǒng)性解決客問題;另一方面,注重顧問人才的吸引和培養(yǎng),全方位、針對性地培養(yǎng)業(yè)務轉型所需的咨詢顧問。

 

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記者:您在百思特服務過許多不同類型的企業(yè),您認為百思特在服務的過程中給企業(yè)帶來的最大的收獲是什么?這些企業(yè)中有沒有給你印象最深刻的?


孟德:從一般的咨詢項目看,我為客戶傳遞知識、經驗和技能,同時幫企業(yè)培養(yǎng)具備管理視野的人才。隨著公司向業(yè)務型,近年來通過項帶給業(yè)業(yè)績提升的案例越來越多。
2014年,我一家香港上市公司提供營銷體系建的咨,深入企業(yè)內部,與工一起公,經過將近一年的咨和體系建,不幫助客虧為盈,同時實現股價提升50%,得企業(yè)管理的高度可。帶給我們顧問的不僅是項目本身的收獲,更多是一種成就感和榮譽感。

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記者:孟總在服務這些企業(yè)的過程中,有什么心得體會?您如何定位自己在服務合作過程中的角色?


孟德:我業(yè)提供咨詢時,首先要理解客的真正需求,不同的客、不同的專業(yè)領域,求千差萬。有候企業(yè)老板或管理看不到的、無法做到的一些事情,就需要專業(yè)來做,管理咨詢顧問就充當了些角色和功能。顧問候被稱業(yè)中的局外人,意思就是一方面要深入企業(yè),理解企業(yè),成的一份子,同又要跳出企業(yè),以中立的第三方察企業(yè),剖析企業(yè),提供客、科學的咨方案。

 

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記者:另外,我特別想請教一下的是,作為一名咨詢管理行業(yè)的資深人士,您認為個人應該如何自我定位和學習,如何自己擁有敏銳的眼光發(fā)現企業(yè)的問題?如何使自己保持很強的創(chuàng)新、管理和實踐能力?


孟德:首先,一句老很適合顧問這職業(yè)活到老,學到老,顧問需要不斷的更新自己的知識結構和技能力,才能任日新月異的化;
其次,管理是一門實踐科學,基管理比理念更重要,因此,顧問要在持續(xù)踐中思考和創(chuàng)新,某種意,也是顧問的老,正是客提出的新問題、新困惑,推動顧問不斷探索和提升;
最后,也是特重要的一個體會,我常常給顧問講,咨是一種生活方式。萬卷,行萬里路,是古人向往的一種境界,咨詢顧問就是這樣職業(yè),要真正喜歡這職業(yè),才能做好職業(yè)。

記者:聊完百思特和您個人,那么,孟總認為中國的咨詢管理行業(yè)接下來會如何發(fā)展?您對行業(yè)的未來有何看法和期待?


孟德:隨著中國經濟影響力在全球格局中的逐漸擴,中國企業(yè)也在同步做做大,這為中國咨詢行業(yè)提拱了巨大的發(fā)展空間,如果說過往三十年是中國咨業(yè)從西方引、復制和改造的程,未來可能是中國咨業(yè)創(chuàng)新和出的代,中國咨詢行業(yè)的未來值得期待。
樣值得期待的是,國內咨業(yè)將涌出一批真正基于踐、提出原創(chuàng)性方法的咨詢師給企業(yè)帶去價值,為中國企業(yè)做強做大、走向國際提供管理支持。

記者:是的,已經有越來越多的中國企業(yè)更傾向于請本土的咨詢公司做顧問。那么這是不是意味著,“國產化”是管理咨詢行業(yè)中一個新的發(fā)展趨勢?


孟德:也可以么理解吧,因管理咨需要深入到企業(yè)內部去,我參與的程度很深,企業(yè)的人才數據、客信息、財務數據、甚至核心技都常常是公司開放的。這樣的開放,其也意味著企業(yè)需要承擔很大的風險。
比如,在IT這塊,尤其是棱鏡門事件和蘋果云泄露事件發(fā)生以后,國產軟件廠商更加深切地體會到產業(yè)發(fā)展的重要性,讓信息系統(tǒng)安全可靠、IT軟硬件產品國產化的呼聲日益高漲。大型企業(yè)尤其是大型國有企業(yè)在網絡設備、服器、件等域,都在加快國程。

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業(yè)信息同國家機密、個人私是一的道理,都存在著被泄露的巨大風險因此,目前我國家也出臺很多政策和要求,提倡和鼓勵國化,不是硬件、件的國化,也有管理咨的國化,像我務過華為、瑞等企業(yè)就都是國化的旗。在方面我百思特管理咨也愿意和中國各個域的領頭業(yè)通力合作,共謀發(fā)展,管理咨的國經驗、獻智慧。

 


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