企業(yè)的持續(xù)發(fā)展越來(lái)越依賴于核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。采購(gòu)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn)環(huán)節(jié)，越來(lái)越具有影響戰(zhàn)略要素和競(jìng)爭(zhēng)格局的趨勢(shì)。在新的競(jìng)爭(zhēng)格局中，企業(yè)需要從全局出發(fā)考慮綜合成本優(yōu)勢(shì)，提升采購(gòu)整體定位與能力勢(shì)在必行。

百思特精選5個(gè)行業(yè)經(jīng)典案例，揭秘采購(gòu)如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

 

解決方案

通過(guò)調(diào)研分析評(píng)估出現(xiàn)狀，從業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與目標(biāo)出發(fā)，依次完善采購(gòu)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)作與流程、組織績(jī)效、內(nèi)控機(jī)制和數(shù)據(jù)&IT系統(tǒng)，全方位構(gòu)建支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的采購(gòu)體系。

項(xiàng)目收益

升級(jí)采購(gòu)職能定位，重塑采購(gòu)戰(zhàn)略路徑：從公司戰(zhàn)略需求的高度進(jìn)行全面的采購(gòu)體系戰(zhàn)略梳理，重新梳理了從采購(gòu)定位、采購(gòu)原則、采購(gòu)總策略到戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的全方位采購(gòu)體系戰(zhàn)略指導(dǎo)框架，對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的開(kāi)展指出了清晰思路;

完善采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)”全拉通、“業(yè)務(wù)場(chǎng)景”全覆蓋:制定了適用于F集團(tuán)業(yè)務(wù)特色的“采購(gòu)業(yè)務(wù)流程體系”，包括全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的業(yè)務(wù)流程和使能流程。以采購(gòu)部全員參與的方式提高流程的落地性，并以此提升采購(gòu)人員對(duì)流程的理解能力，提高其對(duì)流程方法的掌握;

優(yōu)化品類(lèi)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化采購(gòu)策略機(jī)制：優(yōu)化了品類(lèi)分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，并形成2021品類(lèi)分類(lèi)結(jié)果。搭建了從品類(lèi)分類(lèi)到采購(gòu)策略的完整“采購(gòu)策略管理”機(jī)制，形成“象限級(jí)指導(dǎo)性采購(gòu)策略”和“量身定制的一品一策”相結(jié)合的采購(gòu)策略體系;通過(guò)具體產(chǎn)品的采購(gòu)策略打樣，真正將采購(gòu)策略管理從流程到方法落到實(shí)處;

健全供應(yīng)商分級(jí)管理機(jī)制，提升全生命周期管理顆粒度：基于實(shí)際業(yè)務(wù)打造起適合于F集團(tuán)的完整供應(yīng)商管理體系，從而確保供應(yīng)商資源池核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)強(qiáng)化。重新構(gòu)建了供應(yīng)商早期介入、潛在供應(yīng)商尋源、供應(yīng)商準(zhǔn)入一直到供應(yīng)商退出、供應(yīng)商份額管理等完整的供應(yīng)商閉環(huán)管理流程。

 

解決方案

搭建集中認(rèn)證，集中采購(gòu)+分散采購(gòu)的采購(gòu)體系

授權(quán)原則：對(duì)于供應(yīng)商選擇與采購(gòu)執(zhí)行，明確授權(quán)：只有采購(gòu)部門(mén)才能代表公司對(duì)外承諾。

分權(quán)原則：采購(gòu)立足于全流程（申購(gòu)—采購(gòu)—收貨—付款），任何個(gè)人或獨(dú)立的責(zé)任部門(mén)都不能承擔(dān)多于一項(xiàng)的責(zé)任。（只有當(dāng)物料或服務(wù)不能集中接收時(shí)，申購(gòu)和收貨可以由一個(gè)人或責(zé)任部門(mén)完成）

統(tǒng)一采購(gòu)：建立貿(mào)易公司集采目錄，凡貿(mào)易公司經(jīng)營(yíng)目錄內(nèi)的物資，各子公司必須向貿(mào)易公司采購(gòu)。

自行采購(gòu)：不在貿(mào)易公司經(jīng)營(yíng)目錄內(nèi)的物資，在授權(quán)金額之內(nèi)的，授權(quán)各子公司自行采購(gòu)。金額超過(guò)授權(quán)金額的，依然由貿(mào)易公司采購(gòu)。

項(xiàng)目成果

形成“三種類(lèi)型，四個(gè)主體”的未來(lái)采購(gòu)模式

所有行政類(lèi)采購(gòu)采取集中采購(gòu)模式，統(tǒng)一由貿(mào)易公司進(jìn)行集中采購(gòu)。此集中采購(gòu)分為兩種業(yè)務(wù)模式：

采購(gòu)產(chǎn)品模式+采購(gòu)服務(wù)模式

a. 采購(gòu)產(chǎn)品模式：貿(mào)易公司向需求單位銷(xiāo)售產(chǎn)品，提供產(chǎn)品服務(wù)；

b. 采購(gòu)服務(wù)模式：貿(mào)易公司為需求單位代購(gòu)產(chǎn)品，提供采購(gòu)服務(wù)；

未來(lái)采購(gòu)體系與現(xiàn)有模式主要區(qū)別

c. 所有行政類(lèi)采購(gòu)集中，各子公司只進(jìn)行經(jīng)營(yíng)類(lèi)采購(gòu)；

d. 貿(mào)易公司按公司化形式運(yùn)作，存在獨(dú)立的銷(xiāo)售、采購(gòu)業(yè)務(wù)；

解決方案

在公司總體的管理戰(zhàn)略的大背景下，以“穩(wěn)根基”為總體著眼點(diǎn)，在采購(gòu)體系根基的“人”、“業(yè)務(wù)流程”、“內(nèi)部管理機(jī)制”、“跨部門(mén)的對(duì)接機(jī)制”、“SQE業(yè)務(wù)與管理體系”、“IT系統(tǒng)”、“主要業(yè)務(wù)問(wèn)題解決”等七個(gè)層面進(jìn)行了全方面的穩(wěn)根基，打基礎(chǔ)工作。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，百思特項(xiàng)目組以M公司的需求與存在的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)解決各層面的問(wèn)題。

項(xiàng)目成果

提升專(zhuān)業(yè)能力：優(yōu)化采購(gòu)體系的人員組織能力，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行能力輔導(dǎo)與全范圍的培訓(xùn)；

梳理業(yè)務(wù)流程：針對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)采購(gòu)體系的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)性的優(yōu)化；梳理采購(gòu)及接口部門(mén)的業(yè)務(wù)流程與相關(guān)機(jī)制的問(wèn)題，提供解決問(wèn)題的技術(shù)支持并推行問(wèn)題的解決；

完善管理與跨部門(mén)機(jī)制：促進(jìn)各層級(jí)的例會(huì)機(jī)制建設(shè)與落地；完善與采購(gòu)體系有強(qiáng)接口部門(mén)的溝通機(jī)制，包括PMC，SQE等；

SQE業(yè)務(wù)與管理體系：輔導(dǎo)SQE進(jìn)行業(yè)務(wù)流程，方法工具體系的導(dǎo)入。顧問(wèn)組輸出了全套的SQE的工作機(jī)制、業(yè)務(wù)流程、模板與表單等；

IT系統(tǒng)的完善：針對(duì)IT系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)支撐的不足，提出對(duì)IT系統(tǒng)的需求并把關(guān)IT開(kāi)發(fā)的效果等；

協(xié)助內(nèi)部管理與大項(xiàng)目推進(jìn)：協(xié)助處理采購(gòu)體系的重點(diǎn)工作項(xiàng)目，業(yè)務(wù)問(wèn)題處理，年度重點(diǎn)工作推進(jìn)，供應(yīng)商大會(huì)的策劃與組織等；

降低成本：顧問(wèn)實(shí)施降成本項(xiàng)目，在皮料、無(wú)紡布等成功進(jìn)行了招投標(biāo)，通過(guò)招投標(biāo)，降成本總金額300萬(wàn)。項(xiàng)目成果實(shí)施后，瓶頸物料的交付及時(shí)率提升了12%。

解決方案

建立完善的采購(gòu)流程體系，包括流程架構(gòu)、管理手冊(cè)、流程說(shuō)明、工具表單，系統(tǒng)梳理了各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的接口關(guān)系和規(guī)則，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的貫通，提高的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率；

通過(guò)物料分類(lèi)并匹配相應(yīng)物料采購(gòu)策略，明確采購(gòu)降成本的方法和措施，解決了采購(gòu)成本難以下降的問(wèn)題；通過(guò)供應(yīng)商分類(lèi)并匹配相應(yīng)供應(yīng)商管理策略，合理配置人力資源和工作重心，明確供應(yīng)商管理的方法和措施，解決了供貨有風(fēng)險(xiǎn)、管理難度大的問(wèn)題；

通過(guò)采購(gòu)理念、采購(gòu)策略、成本管理等采購(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決采購(gòu)人員專(zhuān)業(yè)化知識(shí)和理念落后的問(wèn)題；通過(guò)實(shí)際案例分享活動(dòng)，促進(jìn)最佳實(shí)踐的傳播與共享，解決采購(gòu)人員業(yè)務(wù)能力不足的問(wèn)題。

項(xiàng)目收益

降本收益明顯：采購(gòu)總成本連續(xù)3年降幅超過(guò)5%，在國(guó)際原油價(jià)格上升的背景下，采購(gòu)總成本仍在下降，顯著體現(xiàn)了流程及采購(gòu)策略長(zhǎng)期價(jià)值；來(lái)料準(zhǔn)時(shí)交貨率由89%提高到98.2%；來(lái)料質(zhì)量合格率由97%提高到98.5%；

數(shù)據(jù)支撐，科學(xué)決策，產(chǎn)銷(xiāo)平衡：通過(guò)采購(gòu)管理中心進(jìn)行業(yè)務(wù)分析、成本分析、效率分析，詳實(shí)數(shù)據(jù)支持企業(yè)管理委員會(huì)做出合理決策、及時(shí)調(diào)整，杜絕拍腦袋決策；通過(guò)IT落地，數(shù)據(jù)搜集與共享自動(dòng)化，長(zhǎng)期支撐科學(xué)決策和產(chǎn)銷(xiāo)平衡；

規(guī)范、優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作：規(guī)范并固化了采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作和采購(gòu)策略執(zhí)行，增強(qiáng)了公司采購(gòu)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展能力，解決了公司對(duì)個(gè)人的信任依賴問(wèn)題。

解決方案

優(yōu)化采購(gòu)組織架構(gòu)，制度建設(shè)從部門(mén)視角向從業(yè)務(wù)視角轉(zhuǎn)變；

成立采購(gòu)委員會(huì)，整體負(fù)責(zé)集團(tuán)采購(gòu)戰(zhàn)略制定及管理監(jiān)督；采購(gòu)管理部下設(shè)采購(gòu)認(rèn)證、采購(gòu)質(zhì)量技術(shù)、采購(gòu)支持模塊，組織資源配置，向品類(lèi)管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)質(zhì)量技術(shù)等采購(gòu)價(jià)值重點(diǎn)環(huán)節(jié)傾斜；

端到端打通采購(gòu)體系業(yè)務(wù)流程，滿足內(nèi)部需求；新增采購(gòu)品類(lèi)策略管理，采購(gòu)成本基線管理，采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理，采購(gòu)質(zhì)量技術(shù)交底等新流程；

供應(yīng)商管理由分散向集中轉(zhuǎn)變，由分散采購(gòu)逐步向集中采購(gòu)過(guò)渡，包括工程類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、行政類(lèi)、物資類(lèi)；導(dǎo)入品類(lèi)采購(gòu)策略方法論，建立采購(gòu)策略樣板；

建立采購(gòu)內(nèi)控機(jī)制，構(gòu)建采購(gòu)內(nèi)控循環(huán)體系，自查自檢自優(yōu)化。

項(xiàng)目收益

集中管理，前端把關(guān)。采購(gòu)由分散到集中轉(zhuǎn)變，行政類(lèi)、工程類(lèi)、服務(wù)類(lèi)、物資類(lèi)供應(yīng)商認(rèn)證移至采購(gòu)管理部；

提升采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作效率，流程審批節(jié)點(diǎn)減少231個(gè)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)TCO總成本最佳，采購(gòu)向企業(yè)的利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)型；

打造有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商資源池，降低采購(gòu)總成本，控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)主動(dòng)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，規(guī)避長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)；

提升采購(gòu)組織專(zhuān)業(yè)化能力，培養(yǎng)行業(yè)專(zhuān)家，獲取領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較優(yōu)勢(shì)，鑄牢企業(yè)供應(yīng)鏈的護(hù)城河。