3月下旬,2018中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)評(píng)測(cè)成果在京發(fā)布。數(shù)據(jù)顯示,2017年千億房企數(shù)量創(chuàng)下新高,達(dá)到17家。其中,碧桂園、萬(wàn)科、恒大三家龍頭房企全年業(yè)績(jī)更是超過(guò)5000億元。
相比龍頭房企的快速增長(zhǎng),500強(qiáng)內(nèi)的部分企業(yè)增長(zhǎng)空間則逐漸縮小,面臨著不進(jìn)則退的尷尬局面。顯然,房地產(chǎn)市場(chǎng)馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯,集中程度進(jìn)一步提高,行業(yè)野蠻生長(zhǎng)時(shí)代已成過(guò)去。
嚴(yán)峻的形勢(shì)下,中駿置業(yè)卻逆勢(shì)上行,在近兩年保持了迅速且穩(wěn)步的上升。2017年,中駿置業(yè)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)34.5億元,同比增長(zhǎng)41.3%,并在2018年逆勢(shì)榮登“2018中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,名列44位。
強(qiáng)勁的增速背后,是中駿置業(yè)內(nèi)部的管理升級(jí)。據(jù)了解,自2017年起,中駿置業(yè)引入百思特管理咨詢,主動(dòng)升級(jí)人力資源,為其全國(guó)化戰(zhàn)略鋪路搭橋。
中駿置業(yè)人力資源待升級(jí)
自2016年起,一直在小步穩(wěn)跑的中駿置業(yè)加快步伐。2017年,中駿置業(yè)從廈門移師上海,全面加速全國(guó)化發(fā)展腳步。重點(diǎn)布局長(zhǎng)三角、環(huán)渤海、珠三角區(qū)及海西區(qū)域,聚焦上海、北京、深圳等一線城市及天津、杭州、南京、濟(jì)南、青島、廈門等核心二線城市。
然而,集團(tuán)搬至上海后面臨多重挑戰(zhàn),面對(duì)更加多元化的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),各類人才缺口巨大,集團(tuán)急需重塑文化和人力資源戰(zhàn)略。想要實(shí)現(xiàn)全國(guó)化的快速擴(kuò)張,必須建立管控體系,打通人才供應(yīng)鏈。彼時(shí),中駿置業(yè)高層一致明確,人力資源是企業(yè)內(nèi)部管理的核心要素。
在此背景下,中駿置業(yè)引入百思特咨詢開啟了人力資源戰(zhàn)略項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)數(shù)月的前期調(diào)研,百思特項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、高級(jí)副總裁鄧佳馳表示:“中駿目前處于全國(guó)化戰(zhàn)略急速擴(kuò)張的關(guān)鍵階段,要實(shí)現(xiàn)從區(qū)域化到全國(guó)化的布局,需打通人才供應(yīng)鏈,為中駿實(shí)現(xiàn)千億目標(biāo)蓄力。我們將從戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)管控形式和人才招聘及培養(yǎng)等角度,幫助中駿實(shí)現(xiàn)人力資源管理升級(jí)?!?/p>
中駿明確戰(zhàn)略目標(biāo)及集團(tuán)管控形式
房地產(chǎn)行業(yè)自2015年來(lái),集中度越來(lái)越高。部分規(guī)模較大的房企不斷擴(kuò)容,通過(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng),僅2017年國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)并購(gòu)交易超過(guò)480起,交易金額同比增加31%,逾800億美元。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)波云詭譎。
起初,中駿置業(yè)定下5-8年沖擊千億的戰(zhàn)略目標(biāo)。管理學(xué)大師德魯克說(shuō)過(guò):“建立目標(biāo)是一種平衡:在企業(yè)成果與遵循人們所相信的原則之間的平衡,在企業(yè)當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要之間的平衡,在期望的結(jié)果與可用的資源之間的平衡?!?/p>
經(jīng)過(guò)百思特顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)與中駿置業(yè)管理層的深入溝通,雙方在速度和可實(shí)現(xiàn)性之間反復(fù)斟酌,并最終擬定5年千億的戰(zhàn)略目標(biāo)。在項(xiàng)目階段性完成后,中駿置業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)再次提速——3年進(jìn)軍千億級(jí)企業(yè)。
行業(yè)內(nèi),房企一般分為“團(tuán)體總部-城市公司”的二級(jí)管控模式和“戰(zhàn)略總部-區(qū)域公司-城市公司”的三級(jí)管控模式。其中,管控方式的選擇與企業(yè)發(fā)展階段息息相關(guān)?;诙喾矫婵紤],雙方最終一致確定現(xiàn)階段選擇二級(jí)管控模式,以保證總部對(duì)分公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為的統(tǒng)一管理,使得公司整體協(xié)調(diào)成長(zhǎng),統(tǒng)一作戰(zhàn),快速擴(kuò)張。
百思特從戰(zhàn)略層面助中駿變革
房企行業(yè)巨頭萬(wàn)科的發(fā)展之初,王石提出“人才是萬(wàn)科的資本”;上市后,萬(wàn)科的理念調(diào)整為“人才是萬(wàn)科的第一資本”;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,萬(wàn)科對(duì)人才理念再度提升為“人才是萬(wàn)科的唯一資本”。無(wú)論哪個(gè)發(fā)展階段,萬(wàn)科都在強(qiáng)調(diào)人才的戰(zhàn)略意義,并不斷提升人才的地位。
顯然,人力資源是現(xiàn)代組織中最具能動(dòng)性的資源,如何吸引到優(yōu)秀人才,如何使組織現(xiàn)有人力資源發(fā)揮更大的效用,支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
中駿集團(tuán)所秉持的“先人后事”的核心理念是,始終將人才擺在首要位置。在確定集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)和管控方式后,百思特咨詢及中駿置業(yè)的管理層從文化戰(zhàn)略的高度,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理體系。
文化角度
中駿置業(yè)確定了“成為受人尊敬的百年企業(yè),成為全球領(lǐng)先的城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”的愿景,并逐漸完善符合企業(yè)的文化價(jià)值觀體系。圍繞著“以未來(lái)決定現(xiàn)在”的戰(zhàn)略核心,以“專注客戶需求的匠心精神,不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的拼搏精神,以未來(lái)決定現(xiàn)在的創(chuàng)新精神,利他共贏的合作精神”指導(dǎo)人才供應(yīng)鏈的建設(shè)。
人才獲取
百思特咨詢分析了當(dāng)下人才市場(chǎng)環(huán)境。房地產(chǎn)行業(yè)正是人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈戰(zhàn)場(chǎng),薪資高,人才搶奪現(xiàn)象突出?!爸序E置業(yè)需要花費(fèi)很高的代價(jià)與Top10房企爭(zhēng)奪人才,而且,社招會(huì)帶來(lái)文化融合等問(wèn)題。因此,早期可以選擇性地進(jìn)行社招,開始布局校招,直接與有戰(zhàn)略合作的院校對(duì)接。慢慢轉(zhuǎn)為校招為主、社招為輔的策略,以保證人才的長(zhǎng)期供應(yīng)?!编嚰疡Y分析道。
人才培養(yǎng)機(jī)制
百思特與中駿共同提出了3年做經(jīng)理、5年做總監(jiān)、8年當(dāng)城市總的目標(biāo),明確員工的上升通道和激勵(lì)機(jī)制,全面激活員工戰(zhàn)斗力。據(jù)了解,如今的中駿已建立了全80后的一線總經(jīng)理團(tuán)隊(duì),未來(lái)將培養(yǎng)一千名管培生,使其成為中駿未來(lái)的腰部力量。
通過(guò)將近一年的項(xiàng)目合作,中駿集團(tuán)明確了千億目標(biāo),確定了現(xiàn)階段的管控模式,并梳理了基本的人力資源管理體系,成效顯著,為其后期在人力資源管理的落地奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
據(jù)了解,中駿未來(lái)3年將投資5億元打造iFun人工智能系統(tǒng),以空間為載體,將人工智能引入傳統(tǒng)的空間居住、物業(yè)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、Fun+服務(wù),打通從居住端、商場(chǎng)到健身房等多空間載體,滿足未來(lái)智慧生活在衣食住行方面的全方位需求。
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