2019年8月2日，深圳航天工業(yè)技術(shù)研究院（簡稱“工研院”）“企業(yè)流程管理變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型”項目在航天大廈正式開啟，本次項目特別邀請百思特流程變革專家團(tuán)作為此次流程變革項目專家組成員，為項目順利開展保駕護(hù)航。

首先，由工研院紀(jì)委書記在開班儀式上做動員講話：“這是工研院邁出非常好的一步，借助學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)流程變革管理理論，加深對流程管理的理解，掌握流程體系建設(shè)的方法。希望所有學(xué)員通過本次培訓(xùn)引發(fā)思考、有所收獲，帶著問題來，帶著辦法走。”

接著，中國企業(yè)變革研究院執(zhí)行院長、百思特常務(wù)副總裁孟德強老師分享“一切為了勝利的流程”的主題課程。課堂上孟老師作為華為公司流程變革的親歷者生動呈現(xiàn)了華為流程的變革之路—如何真正構(gòu)建一個以客戶為中心的流程化體系。

次日，為進(jìn)一步實現(xiàn)將思想與實操相結(jié)合，將業(yè)務(wù)與流程相結(jié)合。百思特資深流程專家楊鯤老師以工作坊形式，帶領(lǐng)大家剖析流程體系、流程架構(gòu)的分層分級、流程架構(gòu)設(shè)計方法論和流程“三件套”。為了讓大家學(xué)以致用，楊老師組織大家通過“藍(lán)軍找茬”的角色互動形式，以工研院國內(nèi)差旅費報銷流程作為示例，讓學(xué)員們基于前期對流程的學(xué)習(xí)，主動發(fā)現(xiàn)問題并找出與標(biāo)桿企業(yè)的差距。學(xué)員們參與度極高，現(xiàn)場氣氛活躍。