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【活動回顧】靈猴-百思特卓越營銷培訓(xùn)順利落下帷幕

2017/8/17 11:25:31

訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,體系隨行

為進(jìn)一步提升靈猴營銷團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)能力,強(qiáng)化以客戶為中心的經(jīng)營理念。靈猴與百思特商學(xué)院組織開展了為期兩天(8月11-12日)的卓越營銷培訓(xùn)營,開展《項(xiàng)目運(yùn)作》、《客戶關(guān)系管理》、《商務(wù)談判》、《商務(wù)報價管理》系列課程,針對業(yè)務(wù)難點(diǎn)、成功&失敗案例的分析復(fù)盤進(jìn)行了重點(diǎn)講解及演練。

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全體學(xué)員合影留戀

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1、《項(xiàng)目運(yùn)作》- 以確定性,規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)作減少項(xiàng)目的不確定性,偶然性

百思特根據(jù)靈猴業(yè)務(wù)現(xiàn)狀梳理出兩條核心業(yè)務(wù)流,通過本次培訓(xùn)深入剖析,加深學(xué)員對流程的理解,為今后的實(shí)際應(yīng)用打下了良好的基礎(chǔ)。

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顧問針對靈猴現(xiàn)狀梳理出營銷項(xiàng)目流程

通過銷售流程的貫徹成為真正的Eagle Team!

    有些人天生就是銷售好手,他們擁有難以形容的銷售才能。但這群銷售天才只占20%左右,80%的人成功的關(guān)鍵在于遵循既定流程。百思特陳瑋老師與學(xué)員分享自身多年銷售經(jīng)驗(yàn)談到:“有64%的時間,你讓公司并非頂尖銷售人員去面對最難應(yīng)付的消費(fèi)族群,你就會知道銷售流程有多重要。”

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學(xué)員們分享實(shí)際工作中使用的銷售流程

靈猴學(xué)員反饋:

    “整個教學(xué)過程中以實(shí)際操作為主線,引導(dǎo)學(xué)員對規(guī)范加深理解,從頭至尾貫穿成一體,使不熟悉的部分聽后也能逐步理解、消化?!?/span>

2、《商務(wù)談判》- 不戰(zhàn)而勝 是談判的藝術(shù)

    “詩人是先天的,演說家是后天的” ,談判是可以通過學(xué)習(xí)和努力來后天掌握的。百思特顧問通過行業(yè)案例讓小組成員組隊(duì)進(jìn)行模擬談判,現(xiàn)場指導(dǎo)分析談判的小技巧及注意事項(xiàng)。

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學(xué)員在《商務(wù)談判》課程中進(jìn)行談判角色扮演

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學(xué)員在《商務(wù)談判》課程中分享千萬合同談判經(jīng)驗(yàn)

靈猴學(xué)員反饋:

    “邊講邊實(shí)踐,這樣很能刺激我們高效地掌握知識點(diǎn),強(qiáng)迫我們親手操作,是保證學(xué)習(xí)效果最有效的辦法。所有沒有消化的半知半解的知識全在做實(shí)踐解決,應(yīng)堅(jiān)持。雖然時間長了,但學(xué)的很扎實(shí)?!?/span>

3、《客戶關(guān)系管理》- 客戶關(guān)系是第一生產(chǎn)力

    開發(fā)一個新客戶的成本是維護(hù)一個老顧客的6~8倍,因此客戶關(guān)系管理一直是公司戰(zhàn)略管理重要組成部分。陳瑋老師深入淺出的分析了如何引導(dǎo)客戶關(guān)系進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài),用恰到好處的互動方式持續(xù)做深,做厚客戶關(guān)系。

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客戶管理體系(示例)

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靈猴學(xué)員反饋:

結(jié)合實(shí)際操作的教學(xué)方法,對于知識的了解有很大的幫助。

4、《商務(wù)報價管理》-    產(chǎn)品定價、報價以及合同條款是持續(xù)盈利的關(guān)鍵

    有效制定和實(shí)施定價策略需要全面理解購買者價格心理,對于任何組織來說,都需要一整套系統(tǒng)化方法來設(shè)置、調(diào)整和改變價格。課堂上,陳瑋老師以客戶的身份進(jìn)行供應(yīng)商的篩選,學(xué)員們以小組為單位進(jìn)行真實(shí)的價格PK戰(zhàn),使大家深刻認(rèn)識到了商務(wù)報價也需要讀懂客戶供應(yīng)商議價策略。

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靈猴學(xué)員反饋:

    “很好,特別是把相同的知識放在一塊講,把零碎的知識串起來,考慮問題比較周全?!?/span>

    “新穎不失活潑,學(xué)習(xí)效果明顯,使學(xué)員在這次學(xué)習(xí)中信心大增,為銷售人員增強(qiáng)了信心和動力,非常感謝?!?/span>

結(jié)業(yè)儀式

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靈猴領(lǐng)導(dǎo)反饋  

 “找到了銷售項(xiàng)目運(yùn)作的感覺,還要更多在項(xiàng)目中演練,復(fù)盤,學(xué)以致用,知行合一”

 “培訓(xùn)內(nèi)容非常實(shí)用,后續(xù)也要回顧錄像反復(fù)的學(xué)習(xí),對還沒有完全掌握的知識進(jìn)一步深入理解,逐步的應(yīng)用到實(shí)際工作中去”

 “伙伴們漸入佳境,拿出最虔誠的心態(tài)汲取著,感謝陳瑋總開放的分享,我們定能成為一群真正的Eagle Team”

 


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