11月24日,2023大國(guó)消費(fèi)論壇于上海圓滿(mǎn)落幕。
百思特品牌BG總經(jīng)理、資深品牌戰(zhàn)略專(zhuān)家王小博帶來(lái)了題為《品牌變革 勢(shì)能致勝》的精彩演講,全新品牌變革理念引發(fā)全場(chǎng)嘉賓共鳴!
品牌勢(shì)能
在百思特近幾年服務(wù)的客戶(hù)如茅臺(tái)、安踏、飛鶴、理想等可以看到,他們所有的公開(kāi)報(bào)道中都有一個(gè)很重要的詞叫做“品牌勢(shì)能”。
18年,我在創(chuàng)作《新消費(fèi)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》這本書(shū)時(shí),調(diào)研了電商企業(yè)中的品牌。當(dāng)時(shí)“品牌勢(shì)能”這個(gè)詞已經(jīng)在電商界廣為流傳,“沒(méi)有勢(shì)能不要談價(jià)格”,因?yàn)榕c電商渠道談價(jià)格往往面臨很高的折扣。如果品牌只有認(rèn)知、只有一些知名度是不夠的。沒(méi)有勢(shì)能,在電商渠道中議價(jià)能力將非常弱,往往會(huì)以三四折的供貨價(jià)犧牲自己的議價(jià)能力。如今,中國(guó)企業(yè)界頭部品牌共同的語(yǔ)境也已經(jīng)轉(zhuǎn)向品牌勢(shì)能,品牌勢(shì)能已成業(yè)界共識(shí)。
當(dāng)下我們面對(duì)的商業(yè)環(huán)境變化是非常恐怖的,一周接觸的資訊相當(dāng)于過(guò)往封建社會(huì)可能幾年的資訊量,如果朝著AI的方向前進(jìn),那么資訊爆炸信息迭代的速度會(huì)更快。同時(shí)用戶(hù)的注意力變得特別分散,所以依靠單一的廣告?zhèn)鞑?,影響消費(fèi)者心智認(rèn)知,是十分困難的。
我們遇到的變化,并不僅僅是幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,而是整個(gè)大環(huán)境。許多成熟的企業(yè)、品牌可能仍習(xí)慣沿用過(guò)去的表達(dá)方式,服務(wù)于60、50后人群,但現(xiàn)在的新消費(fèi)者的主力人群是70后、80后和90后們。
另一個(gè)典型特征,是動(dòng)態(tài)與靜態(tài)的問(wèn)題。隨著5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,人們獲取信息的途徑和購(gòu)買(mǎi)支付方式發(fā)生了天翻地覆的變化。當(dāng)歐美國(guó)家的消費(fèi)者還在地鐵里看報(bào)紙時(shí),國(guó)內(nèi)的抖音、小紅書(shū)、微博、微信和短視頻直播技術(shù)早已遠(yuǎn)超國(guó)外市場(chǎng)。當(dāng)歐美國(guó)家還以信用卡為主要支付手段,以超市和便利店為主要購(gòu)物渠道時(shí),國(guó)內(nèi)的渠道裂變與移動(dòng)支付已讓商業(yè)環(huán)境的土壤發(fā)生了巨變。歐美的商業(yè)環(huán)境相對(duì)靜態(tài),而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境。在這種情況下,商業(yè)的底層思考會(huì)發(fā)生不同。當(dāng)下的環(huán)境,我們將其定義為一個(gè)“全新的時(shí)代”。
全新的時(shí)代
為什么叫做“全新的時(shí)代”?
因?yàn)槟壳皝?lái)講,中國(guó)很多方面已經(jīng)領(lǐng)先歐美,只是我們沒(méi)有自信表達(dá)。我們強(qiáng)調(diào)文化自信,但整個(gè)商業(yè)創(chuàng)新、品牌打法邏輯、營(yíng)銷(xiāo)落地路徑、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,都已領(lǐng)先歐美。只是品牌方法論、模型方面,在過(guò)往20年引入了許多主流方法論,我們沒(méi)有恰當(dāng)選擇適合自己企業(yè)的方法論,因?yàn)闅W美品牌方法論是分流派的。
日本在全球崛起有影響力的品牌都是耐消品起家,日本的耐消品企業(yè),自然有耐消品品牌的打造模式。歐洲是奢侈品,美國(guó)的是快消品。所以,在引入品牌方法論時(shí),需要大家評(píng)估與自己企業(yè)的適用性。
到目前為止,我們是一個(gè)全新時(shí)代。短短幾年時(shí)間,百思特服務(wù)的理想汽車(chē)超越了雷克薩斯在中國(guó)20年的成長(zhǎng),2023年銷(xiāo)量接近40萬(wàn)臺(tái)。年中我們國(guó)家總理訪問(wèn)德國(guó),德國(guó)大眾BBA等汽車(chē)品牌都在研究討論中國(guó)的新勢(shì)力品牌,這是對(duì)中國(guó)品牌創(chuàng)新的最好褒獎(jiǎng)。
消費(fèi)人群的變化與區(qū)別
雖然中國(guó)人講究集體主義,但在這個(gè)全新的時(shí)代,國(guó)內(nèi)近兩年的消費(fèi)人群也發(fā)生了很大的變化。
90后、00后
他們反PUA、反職場(chǎng),敢于個(gè)性化表達(dá),不僅在職場(chǎng)上,在自媒體平臺(tái)上給了他們更加廣闊、自由的發(fā)揮空間。他們追求顏值,他們追求自由、獨(dú)立和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),他們興趣廣泛,既享受宅家時(shí)光,也樂(lè)于與不同的社群好友相約出游。他們推崇玩趣和享樂(lè)主義,有自我挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn)精神,他們信奉文化自信自強(qiáng)。正是這群90后與00后,孕育了中國(guó)自己的二次元與動(dòng)漫文化,更推動(dòng)了漢服的流行和國(guó)潮的回歸與發(fā)展。新消費(fèi)人群催生了新的流行消費(fèi)趨勢(shì),年輕消費(fèi)者的個(gè)性化的審美、情緒化的表達(dá)因技術(shù)進(jìn)步與媒介多元化得到了釋放,這與50、60、70與80后?崇尚集體主義、以群體的主流審美作為個(gè)人審美標(biāo)準(zhǔn)、壓抑自我個(gè)性、不善于自我表達(dá)的群體特征截然不同。如今品牌與這些年輕人群之間的觸點(diǎn)若沒(méi)有深度融合,大概率會(huì)被他們無(wú)視、抵制、反感。
70后、80后
70、80后是集體主義的一代,審美風(fēng)格趨向于集體審美,不善于個(gè)性表達(dá)。70、80后成為消費(fèi)升級(jí)大軍中的重要一員,他們追求格調(diào)精致品質(zhì)生活,注重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),樂(lè)于享受輕奢也偏愛(ài)性?xún)r(jià)比,注重產(chǎn)品服務(wù)和體驗(yàn)式消費(fèi)。他們對(duì)品質(zhì)性消費(fèi)更關(guān)注,對(duì)消費(fèi)主權(quán)意識(shí)更敏感。線(xiàn)上、線(xiàn)下門(mén)店,投訴率最高的是這一批人群。因?yàn)樗麄冇凶约旱南M(fèi)判斷標(biāo)準(zhǔn),對(duì)品質(zhì)、服務(wù)的要求更高。尤其是一、二線(xiàn)城市中的人群,他們被外資品牌培育起來(lái),享受過(guò)外資品牌的品質(zhì)與服務(wù),當(dāng)反過(guò)來(lái)選擇國(guó)內(nèi)品牌時(shí),并不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)。
50后、60后
老年群體也誕生了新的消費(fèi)選擇。老年人群也在發(fā)生更迭,50后、60后很大一批都是退休干部、事業(yè)單位編制人群,他們不一定看電視,但是會(huì)刷抖音,使用傳統(tǒng)品牌傳播方式面對(duì)這些客群溝通時(shí)往往是失效的,所以目前整個(gè)“老中青”的消費(fèi)群體層面已發(fā)生了巨大變化。
這就是為什么大量品牌雖然玩得很好,很自嗨,但實(shí)際業(yè)績(jī)效果很有限。消費(fèi)人群變化的背后,是整個(gè)中國(guó)誕生了自己的消費(fèi)文化。大前研一在他的書(shū)中,對(duì)M型社會(huì)日本的人群結(jié)構(gòu)與消費(fèi)升級(jí)做了詳細(xì)描述,日本社會(huì)的消費(fèi)文化變遷都與人群結(jié)構(gòu)變化有關(guān)。美國(guó)也同樣,真正全球化能夠成為強(qiáng)勢(shì)品牌的是從80、90年代開(kāi)始,以星巴克為代表。二戰(zhàn)后嬰兒潮出生的群體成長(zhǎng)為一個(gè)新的消費(fèi)群體叫做雅皮士,這個(gè)群體是星巴克這些美國(guó)新一代消費(fèi)品品牌的早期主要消費(fèi)人群,他們高度認(rèn)同美國(guó)文化和價(jià)值觀,對(duì)自己國(guó)家的新品牌也愿意選擇信任和給與積極支持。過(guò)去五年,更愿意支持國(guó)貨品牌的是Z時(shí)代人群,他們的文化自信與民族認(rèn)同的價(jià)值感更強(qiáng)。所以在談?wù)撊巳鹤兓谋澈?,其核心是因?yàn)閲?guó)內(nèi)誕生了屬于自己的主流消費(fèi)文化。我們國(guó)內(nèi)70、80后看到了整個(gè)中國(guó)汽車(chē)和手機(jī)品牌的崛起,尤其在技術(shù)、體驗(yàn)、配置上,完全不輸甚至遠(yuǎn)超外資品牌,汽車(chē)手機(jī)消費(fèi)開(kāi)始,國(guó)內(nèi)更多70、80后開(kāi)始積極擁抱國(guó)產(chǎn)自主品牌。
整個(gè)消費(fèi)層面的變化,讓原來(lái)以單向傳播建立認(rèn)知、形象的品牌塑造方式難以為繼。原來(lái)打造品牌時(shí),非常流行一個(gè)詞語(yǔ)叫“心智”。目前“心智”這個(gè)詞已經(jīng)泛濫成災(zāi),難道打造強(qiáng)勢(shì)品牌,影響消費(fèi)者選擇某個(gè)品牌就只靠一個(gè)心智要素嗎!品牌聲譽(yù)重不重要?品牌帶來(lái)的身份地位象征重不重要?品牌帶來(lái)的體驗(yàn)感知重不重要?品牌背后的人群態(tài)度重不重要?品牌帶來(lái)的聯(lián)想重不重要?品牌的歷史沉淀、傳奇故事和文化理念重不重要?在快消品領(lǐng)域越往高端品牌走,包括在耐消品和奢侈品領(lǐng)域,影響消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)的決策因素和競(jìng)爭(zhēng)變量越多,我們更多地要從品牌理念、附加利益、品牌核心價(jià)值出發(fā),構(gòu)建勢(shì)能更強(qiáng)的品牌。
消費(fèi)習(xí)慣改變
過(guò)往我們?nèi)ベ?gòu)物,一般會(huì)先跟家人商量,今天要去逛哪個(gè)店,要去買(mǎi)哪個(gè)品牌,是有計(jì)劃性的,這種情況下往往會(huì)受到廣告的影響。但是現(xiàn)在隨著內(nèi)容、抖音、自媒體的不斷發(fā)展,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多東西不再是基于計(jì)劃性的,而是非計(jì)劃性的。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,我原先去給我們家的孩子買(mǎi)兒童果汁時(shí)選擇是很有限的,就是我只知道一個(gè)德國(guó)品牌叫果倍爽。雖然我是長(zhǎng)期有需求的,但是客觀來(lái)講這個(gè)需求一直沒(méi)有被激發(fā)。最近一年我的整個(gè)購(gòu)物行為都在發(fā)生變化,因?yàn)樵诙兑羯蠒?huì)出現(xiàn)了很多大量的這種小包裝健康兒童果汁內(nèi)容,所以我頻繁去購(gòu)買(mǎi)兒童果汁,這都是基于內(nèi)容激發(fā)了我的這種需求。我并不是有計(jì)劃的要去完成這個(gè)動(dòng)作,它是非計(jì)劃的行為,是因?yàn)槲铱吹降膬?nèi)容覺(jué)得這個(gè)東西好。
所以說(shuō)一些企業(yè)在打造品牌的時(shí)候可能做了很多動(dòng)作,但其實(shí)都沒(méi)有思考本質(zhì)的變化。用戶(hù)是被場(chǎng)景跟內(nèi)容給激發(fā)出來(lái)的,而不是被廣告給激發(fā)出來(lái),這就是現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)傳播最大的變化。
消費(fèi)者力量的崛起
最近這幾年發(fā)生了很多變化,很多傳統(tǒng)品牌都遭遇了一股不可忽視的力量,就是消費(fèi)者覺(jué)醒的力量。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)者的聲音越來(lái)越大,面對(duì)消費(fèi)者的眾多關(guān)切,商家需要想方設(shè)法去應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)。另外,個(gè)人的力量已經(jīng)替代了官媒成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。現(xiàn)在已經(jīng)很難再像原先那樣通過(guò)官媒進(jìn)行控制。所以說(shuō)現(xiàn)在要更多基于用戶(hù)端去思考,如何圍繞用戶(hù)端去做一系列升級(jí)的工作。
目前,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)依賴(lài)的傳統(tǒng)渠道模式被新零售瓦解,傳統(tǒng)媒體被新媒體替代,組織協(xié)會(huì)被KOL社群替代紛紛失效,持續(xù)衰弱。在信息泛濫,媒介已經(jīng)過(guò)度碎片化的社會(huì)大環(huán)境下,電視、報(bào)紙等媒體迅速邊緣化,不再占據(jù)內(nèi)容發(fā)布者的中心地位。即使是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo),如果沒(méi)有迅速抓住消費(fèi)者和網(wǎng)友眼球的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,也容易在海量的營(yíng)銷(xiāo)信息中被無(wú)視。在這樣的大環(huán)境下,傳統(tǒng)自嗨廣告方式的企業(yè)越來(lái)越難以發(fā)出讓消費(fèi)者聽(tīng)到的聲音,以至于越來(lái)越難以脫穎而出。
傳統(tǒng)品牌打造模式效能漸弱
過(guò)去30年積累起來(lái)的傳統(tǒng)品牌基本上都是在圍繞著認(rèn)知、形象、口碑發(fā)展,因?yàn)榭煜坊旧鲜且哉J(rèn)知為導(dǎo)向的,而耐消品大多是基于口碑去做很長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)積累,差距就體現(xiàn)在品牌的最終外在的表現(xiàn)形式。經(jīng)過(guò)總結(jié),那些能夠突破200 億的快消品品牌,它們最大的共性在于品牌文化的擴(kuò)張,而不是基于商品文化的構(gòu)建,而長(zhǎng)期基于商品文化的輸出會(huì)導(dǎo)致品牌附加價(jià)值利益越來(lái)越單薄造成品牌勢(shì)能越來(lái)越弱。
過(guò)去30年,傳統(tǒng)國(guó)產(chǎn)品牌通過(guò)深度分銷(xiāo)渠道管理、明星代言快速招商、廣告轟炸媒體炒作實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展,重資金投入品牌認(rèn)知和形象建設(shè),依托單向的對(duì)C傳播成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。隨著電商新零售以及新媒體發(fā)展,這些曾經(jīng)壟斷線(xiàn)下渠道和市場(chǎng)的品牌紛紛失寵。
新消費(fèi)品牌崛起
新消費(fèi)品牌崛起主要有兩種模式,爆品流量為先,追求品效合一;品牌勢(shì)能為先,追求雙向奔赴。過(guò)去五年,新消費(fèi)品牌通過(guò) DTC電商和新零售精準(zhǔn)分銷(xiāo)、KOL代言?xún)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、 從一二線(xiàn)城市出發(fā)這一路徑實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展。借助電商和新零售以及新媒體紅利,在短時(shí)間內(nèi)迅速成為線(xiàn)上各個(gè)品類(lèi)領(lǐng)先品牌。但是隨著同質(zhì)化運(yùn)營(yíng)增多,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇和傳統(tǒng)品牌進(jìn)入。這些曾經(jīng)紅極一時(shí)的新消費(fèi)品牌面臨增長(zhǎng)乏力和衰退風(fēng)險(xiǎn),以爆品流量為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)模式也面臨變革,擁有勢(shì)能的新消費(fèi)品牌未來(lái)?yè)碛懈嘣鲩L(zhǎng)可能。
認(rèn)養(yǎng)一頭牛就是新消費(fèi)品牌勢(shì)能崛起的典型樣本,新消費(fèi)品牌里面能過(guò)10 億的很少,但它超過(guò)了20 億接近30億。為什么能持續(xù)增長(zhǎng)?因?yàn)樗鼣[脫了不只是基于流量的搶流量做法,從最早期開(kāi)始,從名字開(kāi)始就是一次眾籌活動(dòng),叫認(rèn)養(yǎng)一頭牛的眾籌活動(dòng)。當(dāng)時(shí)養(yǎng)牛場(chǎng)還沒(méi)有商標(biāo),沒(méi)有品牌,只是為了這個(gè)工廠做了一次眾籌,后來(lái)用這次眾籌活動(dòng)的名字作為了商標(biāo),叫認(rèn)養(yǎng)一頭牛。從品牌命名開(kāi)始就做共創(chuàng),后期通過(guò)自媒體傳播這種持續(xù)的內(nèi)容輸出構(gòu)建了一個(gè)有責(zé)任的爸爸要做好奶的品牌故事,在消費(fèi)者心中樹(shù)立了良好的品牌形象以及有別于傳統(tǒng)牛奶品牌的獨(dú)特個(gè)性,讓自己的價(jià)值認(rèn)知得到認(rèn)可。后來(lái)再跟新零售渠道一起做用戶(hù)活動(dòng)共創(chuàng),好的產(chǎn)品加上連續(xù)不斷的用戶(hù)體驗(yàn)活動(dòng),讓品牌價(jià)值體驗(yàn)感知得到更進(jìn)一步升華,進(jìn)而持續(xù)帶來(lái)好的口碑和復(fù)購(gòu)。認(rèn)養(yǎng)一頭牛這種新消費(fèi)品牌的崛起樣本就是典型的勢(shì)能模式。
品牌變革
上世紀(jì)70年代,只有3年時(shí)間沃爾沃的銷(xiāo)量是超過(guò)寶馬的。此后大部分時(shí)間里,沃爾沃在豪華車(chē)中只是一個(gè)二線(xiàn)品牌。當(dāng)安全特性成為整個(gè)豪華汽車(chē)市場(chǎng)共性時(shí),它就不再擁有差異性,很難再守護(hù)高端品牌地位。消費(fèi)者選擇豪華汽車(chē)不僅僅是商品功能利益的決策,更多的是身份地位的象征、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、奮斗進(jìn)取的精神等等,而奔馳寶馬等正是持續(xù)輸出品牌附加價(jià)值利益來(lái)創(chuàng)建更強(qiáng)的品牌勢(shì)能。
凱迪拉克、路虎、捷豹同樣,在擁有豪華車(chē)的形象、一定的口碑以及認(rèn)知特性后,為何仍陷入打折促銷(xiāo)的局面?因?yàn)閯?shì)能不強(qiáng)。
品牌勢(shì)能是基于消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)知期望和感知體驗(yàn)之間的相對(duì)高差關(guān)系能量,側(cè)面反映出企業(yè)所擁有的品牌資產(chǎn)在消費(fèi)者心目中的品牌價(jià)值高低。品牌勢(shì)能越強(qiáng),品牌在消費(fèi)者心目中享有的優(yōu)越感和競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng),對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏好影響就越大。只有強(qiáng)認(rèn)知、高端形象、好口碑、多流量,沒(méi)有勢(shì)能的品牌看似很強(qiáng)大事實(shí)上很虛弱,面對(duì)強(qiáng)勢(shì)對(duì)手只能忙于低價(jià)促銷(xiāo),陷入不促不銷(xiāo)的窘境。
獲得用戶(hù)優(yōu)先之選是一個(gè)結(jié)果,在高端輕奢豪華市場(chǎng),品牌是無(wú)法簡(jiǎn)單通過(guò)口號(hào)、占領(lǐng)心智達(dá)到目標(biāo)的,面對(duì)新的時(shí)代,品牌亟需進(jìn)行新的變革。
品牌大變革時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)62%的企業(yè)壽命不超過(guò)5年,一般的跨國(guó)公司平均壽命為10-12年,縱使世界500強(qiáng)品牌平均壽命40-42年,世界1000強(qiáng)品牌平均壽命僅為30年。自1979年改革開(kāi)放以來(lái), 中國(guó)企業(yè)開(kāi)始走向市場(chǎng)化,自1995年進(jìn)行WTO入世談判以來(lái),經(jīng)過(guò)近30-40年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)品牌企業(yè)也正面臨著市場(chǎng)大重組、品牌大變革的周期問(wèn)題,亟需以新的品牌模式解決增長(zhǎng)活化問(wèn)題。
過(guò)往中國(guó)企業(yè)和外資品牌打造經(jīng)歷了品牌認(rèn)知、品牌形象、品牌口碑、流量為先幾個(gè)階段,追求認(rèn)知度、美譽(yù)度、滿(mǎn)意度和品效合一,歐洲、美國(guó)、日本品牌營(yíng)銷(xiāo)理論盛行,品牌升級(jí)需要更多維度視角去看待不同類(lèi)型的品牌打造模式。過(guò)去以美國(guó)為代表的快消品打造模式追求認(rèn)知度,歐洲流行的奢侈品打造模式追求美譽(yù)度,日本耐消品追求滿(mǎn)意度,中國(guó)新消費(fèi)品牌一部分追求流量為先品效合一,一部分追求勢(shì)能為先。而中國(guó)市場(chǎng)足夠的大、足夠的縱深,可以容納各種模式,華為、茅臺(tái)、安踏、李寧、紅旗、比亞迪、理想、大疆、比音勒芬等中國(guó)品牌崛起推動(dòng)勢(shì)能模式到來(lái)。
通過(guò)五性健康分析模型,我們可以分析得出品牌相關(guān)性和活躍性是品牌勢(shì)能衰弱的主要原因。一般情況下我們都會(huì)比較重視品牌的識(shí)別性、差異性、可信性,可能不一定會(huì)重視相關(guān)性和活躍性。因?yàn)橄嚓P(guān)性大多涉及到品牌要不要延伸,要不要跨品類(lèi)。但是跨品類(lèi)多數(shù)情況下其實(shí)往往跟品牌之間相關(guān)性越來(lái)越弱勢(shì),品牌的核心價(jià)值是越來(lái)越稀釋的。另外一個(gè)就是品牌的活躍性,因?yàn)榇蠹伊?xí)慣性認(rèn)為一旦品牌有了知名度、認(rèn)知度,就可以躺平躺賺了。這是錯(cuò)誤的,因?yàn)檫@樣會(huì)離新一代的用戶(hù)越來(lái)越遠(yuǎn),不活躍在客戶(hù)的視角里,勢(shì)能是會(huì)越來(lái)越下滑。
基于多年的實(shí)踐總結(jié),我們認(rèn)為品牌勢(shì)能其實(shí)是基于品牌的核心價(jià)值。因?yàn)樵谡麄€(gè)當(dāng)下來(lái)講,品牌的核心價(jià)值其實(shí)不是只有簡(jiǎn)單的商品功能利益,品牌的附加利益和社會(huì)型利益都要有。基于品牌勢(shì)能,百思特構(gòu)建了“品牌勢(shì)能金字塔”方法論,這里面最底層的是這個(gè)塔基是品牌架構(gòu)模型和品牌相關(guān)性、品牌模式,因?yàn)檫@個(gè)決定了走什么路線(xiàn)的問(wèn)題。
另外,我們針對(duì)打造強(qiáng)勢(shì)品牌提出了14種勢(shì)能構(gòu)建方法。這14種打造強(qiáng)勢(shì)品牌的方法都是基于品牌的核心價(jià)值去展開(kāi)的,目前全中國(guó)能把14種構(gòu)建方法全部應(yīng)用的只有華為,所以華為的品牌勢(shì)能最強(qiáng),成為代表整個(gè)中國(guó)走向世界的品牌名片。
鑒于時(shí)間關(guān)系,如何積蓄品牌勢(shì)能、如何基于核心用戶(hù)強(qiáng)化對(duì)品牌價(jià)值的體驗(yàn)感知、200億以上的消費(fèi)品品牌如何從商品文化向勢(shì)能更強(qiáng)維度更高的族群文化和價(jià)值觀文化升維,以及比亞迪如何通過(guò)戰(zhàn)略級(jí)的公關(guān)活動(dòng)提升品牌勢(shì)能并引發(fā)組織變革,這些都將在百思特的新書(shū)《品牌變革 勢(shì)能致勝》里為大家一一進(jìn)行展現(xiàn),新書(shū)預(yù)計(jì)在2024年4月上市發(fā)布,敬請(qǐng)關(guān)注。
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